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    身处新冠疫情的零售业该选择如何腾飞?

    信息发布者:cbszhzzhc
    2020-03-02 21:52:33   转载

    很多人在疫情期间会想起2003年的阿里巴巴。凭借强大的组织和执行能力,阿里熬过了非典,并在5月10日之后成功推出了淘宝,于是这场非典疫情无意间奠定了随后17年中国电商事业的广阔格局,也见证了其爆发性的增长。
     以非典时期的零售变化为参考,再将视野拉回到眼前,当下新冠肺炎疫情或许也在给未来零售行业的飞速发展提供新的启示和契机,为中国零售业新事物的诞生创造可能性。 由此,腾讯推出的小程序在此危机下,迎风而上,新实体电商之门的开启,让无数实体行业在疫情之下展开自救!这也在意味着,BAT的两大巨头将在电商领域一较高下! 到底小程序和淘宝这两个新老派电商平台,哪个更符合未来商业趋势?对商家而言,又该作何选择?本文将从两者的模式、客流方面,进行深度的对比分析。
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    一、模式对比
    淘宝:淘宝本质上是个搜索电商,运行的是一套中心化交易规则,所有买卖逻辑都是建立在用户搜索上的。好处是对消费者来说相对公平公正(注意:只是“相对公平”而已,刷单刷好评等乱象依然存在),消费者可通过搜索货比三家和价比三家。小程序:小程序是一个“社交+搜索”的去中心化平台。用户既能通过微信搜索找到想要的商品,也可从微信好友对话、群聊、朋友圈、公众号文章、自媒体大号中直接关注到某商品,最短路径购买成交。比较分析:对商家而言,电商最好就是“一锤子买卖”。搜索最大的弊端就在于,一旦用户搜索了,他一定会不断地比价比货。当消费者在淘宝重复“搜索、比价、思考”的动作时,对比到最后未必就会选择你。而小程序极简极轻,没有那么多空间给消费者反复比较。消费者通过社交化进到一个小程序店铺,喜欢就买不喜欢就走。通过场景塑造了购物情境,通过产品激发购物冲动,仅此而已。3.025.png

    二、客流对比
    淘宝:目前,淘宝拥有近 5 亿的注册用户数,每天的固定访客超 6000 万,这是淘宝成立至今整整 15 年的成果。小程序:目前,微信月活跃用户数高达11亿,一线城市渗透率98%,这是微信推出至今仅 7 年的成果。比较分析:用户在哪儿,东西就该卖到哪儿!七八成的中国人口都聚集在微信上,小程序就是一个人口扎堆密集地的店铺,自然容易获得客流。3.026.png

    三、成本对比淘宝:入驻保证金 1000 元(个别类目不同),天猫最低保证金3万元,服务费3万元每年,每笔交易抽取5%~10%(不同的品类费率不一样)。还有店铺模板费、数据分析费、摊位推广费乱七八糟一大堆。基本的折扣、上架、推荐、橱窗软件 10 元/月,旺铺50 元/月。店铺模板一般30- 200 元/月,高级点的数据分析软件50- 1000 元/月,官方的数据魔方 3600元/年。广告费就更不用说了,直通车钻石展位无底洞。淘宝光在这块的收入一天就几个亿,你可以想象一下这广告费贵的有多可怕!

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    小程序:不考虑自己开发的情况下,目前根据市场均价模板定价,价格不高,微信认证费每年300元,就没有其他任何隐形费用了。且小程序商城营销玩法有很多,如拼多多的砍价,每日优鲜的拼团,还有分销等等多种玩法,还可结合公众号和微信社群变现,花费看情况,反正都不用被微信抽成。比较分析:淘宝推出长达 15年之久,入驻的商家已非常多,商品同质化问题很严重。同质化带来的后果就是价格战,商家的竞争成本自然也会水涨船高。此外,还要投入巨大成本去配合平台搞各种双11、双12、淘宝造物节等促销活动。这么一来,商家还剩多少利润空间?而小程序问世才3年,具有很大的市场上升空间,而且微信推出了各种福利政策吸引商家入驻,经营起来也没有淘宝那么受限,商家们入驻后可大展身手,结合微信生态大玩一番。

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    总结:从以上三方面来看,对于中小实体商家而言,小程序的确胜淘宝一筹。对于广大创业者和中小传统企业来说,小程序不失为电商转型的一大机遇。小程序的市场需求是非常大的,小程序成了商家和企业的刚需产品,也就是人人都需要小程序,也都必须要有小程序,借助微信的流量减少自身拓客成本,增加利润。








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